电力营销里轻松点的是电费核算，因为每天就盯着系统数据算账，不用跟客户吵架。电费核算的活儿像流水线，流程固定出错少，加班少收入稳定。

电费核算为啥轻松？首先它不跟客户打交道，省了处理投诉的力气。数据显示大前年电力企业电费核算岗平均每月加班12小时，而客户服务岗要加班35小时。电费核算的错误率0.1%就够，客户服务岗投诉处理量是电费核算岗的8倍。电费核算每天工作8小时准点下班，客户服务岗常要处理紧急故障报修，半夜被叫醒的情况每月至少3次。电费核算用的系统自动校验数据，人工干预少，而客户服务岗要手动核对信息，容易出错。虽然电费核算岗出错一次扣钱多，但整体出错少，所以压力小。反过来客户服务岗要安抚情绪，处理纠纷，比如有客户因停电投诉，处理不好会影响公司评分。电费核算岗像机器，客户服务岗像救火队，所以轻松工种是电费核算。