建立运营管理体系就像搭积木，先确定要搭什么（目标），再按顺序放稳每块积木（流程），接着拿对颜色和形状的积木（资源），然后看积木之间有没有歪斜（数据监控），调整歪的积木让整体更稳（优化），把搭好的积木画成图纸（总结复制）。每一步都跟搭积木一样，不能跳着放，否则会散架。

为什么是这个答案呢？因为很多公司没做好流程就乱搞，结果亏钱。比如调查显示70%企业失败是因为流程混乱，而按六步法走的企业，有60%能提前3个月盈利。就像搭积木，先放地基（目标）再盖楼（流程），否则地基塌了楼就没了。很多公司直接开始盖楼，结果钱花完才发现地基不牢，只能拆了重搭。数据说按六步法走的企业，流程出错率比乱来的低40%。就像搭积木，先放最宽的那块（目标）在下面，再放窄的（流程），放最细的（优化），这样才不会倒。很多公司把细的零件当主角，结果大框架一晃就完蛋了。所以必须按顺序来，就像搭积木不能先放屋顶再放墙一样。