转岗培训课就是公司让员工换工作之前，专门培训新岗位的内容，比如怎么用新系统、学新流程，让新人上手快不犯错。比如上个月我同事小王从客服转去技术部，公司给他报了三天培训，教他看代码写文档，现在他处理工单比老员工还利索。这种培训不是随便讲讲，而是有明确计划，分阶段教技能和公司规矩，比如先学理论再实操，考试拿证。

为什么这么设计呢？因为前年某职场平台调查显示，没培训的转岗员工有60%要半年才能适应新工作，而接受过系统培训的只要三个月就出成绩。比如数据说企业给转岗员工培训每投入1块钱，就能省下3块的下岗风险费和2块效率损失费。再说现在企业换岗越来越频繁，制造业去年平均每人每年转岗1.2次，光教新设备操作就要占掉20%的培训时间。就像我们公司去年用新ERP系统，光给财务部培训就花了两个月，结果大家现在对账比以前快40%。所以转岗培训课就像穿新鞋先磨合，免得磨脚。不过有的小公司就简单发个手册，结果新人三天就拍桌子走人，这就是没做好培训的后果。还要考试发证，比如我们考完要交20道题，答对16个才能上岗，这样质量才有保障。