运营部培训分三块：基础操作、数据分析、用户增长。岗位分内容运营、活动运营、用户运营，各岗位培训侧重不同。比如内容运营主要学文案写作和排版工具，活动运营教如何策划线上线下活动，用户运营侧重社群管理和会员体系搭建。

因为现在企业越来越重视数据驱动，所以培训里数据分析课最多，智联招聘的数据显示有70%的运营岗位把数据分析列为核心技能，而内容运营的培训课占整个部门培训总课时的40%，因为现在很多公司内容运营既要写文案又要管平台，所以培训里专门教怎么写爆文和排版工具。活动运营的培训课占30%，因为这类岗位经常要和设计、技术部门合作，培训里教怎么沟通和项目管理工具，这样新人上手快。招聘信息经常看到数据分析技能要求占比70%左右，比如BOSS直聘上运营岗的培训需求里，数据分析课程出现频率比其他高两倍多。用户运营的培训占20%，主要是教怎么用企业微信和钉钉管理客户，还有会员等级设计这些实操东西。现在很多公司都要求运营人员会做数据看板，所以培训里新增了用Excel和Power BI做报表的课程，占课时15%。