银行外拓培训就是教员工怎么去外面拉存款卖理财的培训课。外拓人员就是专门跑出去跟企业老板谈合作，到社区发传单找客户的人。他们得学会怎么介绍银行产品，怎么跟人打交道，还要记清楚各种业务流程。培训完才能去外面实际工作，没培训过的人可能连客户都找不到。

为什么外拓培训这么重要呢？因为银行钱放在柜台上自己不会动，得靠人去外面找客户。根据大前年银数据，经过系统培训的外拓人员拓客效率比没培训的高47%，平均每月能带来2.3万存款增量。就像去菜市场卖菜，得先学会挑新鲜的、会讲价，才能把菜卖出去。外拓人员培训里会教怎么分析客户需求，怎么用手机银行查余额，怎么处理客户投诉。没培训的人就像没带菜刀去砍菜，只能干看着。数据还显示，每场培训能覆盖200多个潜在客户，相当于给银行多开10个自动取款机。