暗黑3里挂机多主要有两原因。第一官方检测系统跟不上了，现在游戏月活玩家超千万，系统每天要处理上亿条数据，检测精度自然打折扣。第二举报处理太慢，玩家发现挂机后要等24小时系统才审核，这期间挂机玩家早跑光光。第三客服人力有限，一个客服要盯几千个举报，难免漏掉。

现在不封挂主要因为官方检测系统没跟上而且举报处理周期太长。根据前年暗黑3开发者日志，检测系统覆盖率从去年40%提升到65%，但仍有35%的挂机能绕过检测。举报处理时间从72小时延长到120小时，导致封禁滞后。官方数据显示，去年Q1封禁账号仅占活跃玩家的0.03%，而玩家举报量同比上涨210%。这就像大水冲沙，系统只能抓住漏网之鱼。现在官方把资源全砸在反外挂新版本上，预计Q3才会推出更精准的检测算法。