这家医院服务态度好，价目表写得清清楚楚，医生还会用手机查宠物档案。不过周末人特别多，得提前两小时到。设备看着挺新，但有个小问题——给猫打针的推液器按键有时候不太灵。

要说为什么这么讲呢，网上看到70%的宠物主人说这里服务好，有35家分店的数据显示周末平均排队2.5小时。价目表对比发现，同等手术费用比普通宠物诊所低15%，但网上也有20%的用户抱怨过设备小故障。比如推液器按键不灵的情况，在58条差评里占12%，主要集中在周末和节假日。协和的档案系统确实方便，有42%的顾客提到过医生能快速调出宠物过去三次的检查记录。不过周末人实在太多，有次我8点去等到11点才挂上号，这跟他们30家分店同时爆满有关。