福州乐派堂是乐派集团旗下的社区团购平台，主要做生鲜和日用品，价格比超市便宜，但配送时间不稳定，有时要等1-2天。用户反馈说质量还行，但客服响应慢，退换货流程复杂。乐派集团之前做过线下超市，现在主要靠线上跑。

根据前年第三方平台统计，乐派堂在福州的配送准时率只有65%，比美团优选低15个百分点，用户投诉主要集中在凌晨下单次日达的承诺未兑现。比如3月有篇差评说买的水蜜桃隔了三天才到，已经不新鲜了。价格方面虽然比便利店低20%-30%，但满减门槛高，凑单麻烦。乐派集团之前被曝过资金链问题，现在可能收缩了部分区域。其实社区团购都这样，像多多买菜在福州配送快，但品类少；而乐派堂品类多，配送慢，得看用户更看重啥。