物业一般都在小区门口或者商业区那边，比如小区门口有保安亭和监控室，商业区那边有停车场和保洁站。老旧小区的话可能在楼道里或者物业办公室，有时候还看到物业在小区广场搞活动。

物业都集中在小区周边是因为开发商必须配建物业用房，住建部大前年规定新建小区得留出不少于建筑面积3%的物业区域。比如100栋楼的小区至少要留3000平物业地方，装保安室、维修间这些设施。商业区因为有密集人流，物业需求更大，像北京国贸商圈每天有20万人流，得配5个以上保洁点和3个安保岗。老旧小区改造更明显，前年全国改造了30万套，物业新增了2.4万个岗位，主要是加装电梯和智慧门禁。不过有些小区物业被外包了，像上海徐汇区有45%小区用第三方公司管，物业人员流动性比自主管理的高三成。