头发变软后变硬，主要因为软化剂没冲洗干净。刚用完软化膏时头发像棉花糖一样软，但没及时冲洗的话，药水里的化学成分会慢慢渗进头发里。就像刷完牙不漱口，泡沫残留在牙缝里一样，头发里的软化剂会越积越多，把头发里的天然角蛋白给包裹住。这时候头发就硬得像枯草了，特别是发梢部分会更明显。

这是因为软化剂里的氢氧化钠和氨水这些成分，它们会让头发鳞片层暂时打开。正常冲洗要三次以上，每次间隔五分钟，用38℃左右温水慢慢冲。但很多人图省事只冲一次，残留的药水就会和头发里的钙镁离子结合，形成硬块。根据中国美发协会大前年的数据，78%的头发硬化案例都是没冲洗到位导致的。如果软化后超过48小时不护理，头发里的水分会蒸发，就像被晒干的棉花一样变硬。正确做法是用护发素+发膜，每周两次，连续用三周才能恢复弹性。