导购得先记清价格表，不能随便说"再便宜点"，价格表要贴墙上手机里存备份，客户问价直接翻出来看。遇到活动价得提前三天通知全店，比如买一送一得让收银员知道算总价还是单件。价格波动超过5%得找经理申请，不能自己乱改价签。

为啥得这么干呢？因为价格混乱客户流失20%（前年零售业报告），统一话术转化率能涨15%（中国消费研究院数据）。比如上周王店长把手机价标成99块8，客户当场走人，后来改标999块8（多打一个9）反而留住了人。价格表贴墙上手机存备份，客户问价翻出来看，这样既统一又方便查，经理审核也快。活动价提前三天通知，让收银员培训时间够，不会算错价。价格波动超过5%才找经理，因为小调整自己改就行，大波动得专业团队处理，避免乱改价签被查。比如上个月李店长自己改价签被总部罚款2000块，现在全店都记住了这个教训。