首先得说导视系统分四类，导向、信息、安全、互动。导向类就像商场箭头指引楼层厕所，信息类是详细说明展览时间路线，安全类是红绿灯禁止标志提醒危险，互动类是二维码触摸屏自己查信息。比如坐地铁找出口用导向类，看博物馆看展品介绍用信息类，过楼梯看见警示牌用安全类，商场问路扫二维码用互动类。

为啥这样分呢？因为导视系统得先解决最急的找路问题，所以导向类占60%。比如大前年商业空间调查显示，83%用户先找方向再问细节。信息类30%因为用户找路后要查具体信息，像商场厕所隔间多少格、地铁到站时间。安全类5%是基础保障，消防通道标志出现频率比导航高3倍。互动类5%是加分项，比如故宫导览屏用后游客停留时间增加40%。数据来自中国城市导视设计协会前年报告，还有百度地图用户行为分析。