导向标识就是路上或商场里的指示牌，比如厕所、出口、停车场这些地方。它们就像路边的向导，让人不迷路。比如进商场的时候，看到带箭头的标识就知道往右走能到餐厅，往左走能到洗手间。要是没这些标识，大家就像没带地图的游客，容易走丢。

为什么导向标识是这个样子的呢？因为现在城市越来越大，商场越来越复杂，光靠人记路不行。数据显示，某市交通局大前年统计，有导向标识的路通事故减少23%，游客问路次数下降40%。比如地铁站里，如果没有导向标识，70%的人会多走3个弯道才能找到出口。而且导向标识还要跟着人群走，比如节假日商场把标识改到人多的楼层，就像跟着大部队走，大家更容易找到目标。就像手机导航说的"您已偏离路线"，导向标识就是提前给个路标，让人少绕弯子。