导视系统主要是把空间分成几个区域，让游客能快速找到地方。比如商场把入口、停车场、洗手间这些地方用不同颜色或箭头标出来，就像给地图贴标签一样。每个区域还要用大字报或电子屏显示关键信息，比如电梯楼层、餐厅位置。如果地方太大，可能还要分几层楼或几条走廊来标，就像给迷宫画路线图。

为什么这么划分呢？因为人看路就像开车看导航，得先看大方向再找细节。根据北京城市学院大前年的调研，商场导视系统如果分三区（入口、中庭、出口），游客找厕所的时间能缩短40%。数据说有60%的人会先看颜色区分区域，30%会看箭头指引，10%才看具体文字。比如把餐厅标在餐饮区，厕所标在卫生区，就像给不同功能贴上统一标签。电梯楼层牌每层都重复显示，是因为人眼球扫过电梯时停留时间只有1.5秒，得用重复信息强化记忆。还有个细节，拐角处放放大字标识，因为90%的人会在转角处减速看路牌，这时候大字报比小字报有效果多。