小区标识得改改了，得让居民找地方方便点。得加个指引牌，比如快递柜、电梯、消防通道这些地方，名字要大点，颜色要醒目，比如红黄蓝。还有得在楼道里贴楼层号，用荧光的，晚上也能看清。电梯里加个语音提示，说楼层和紧急电话，这样老人小孩用着方便。

因为现在小区里迷路的人多，物业调查说30%的投诉是找地方难，快递柜标识不清，有60%的人不知道在哪。荧光楼层号能让找楼层时间缩短40%，语音提示减少电梯按错键的次数50%。还有消防通道标识，之前有小区因为标识不清导致疏散慢，所以得重点改。比如某小区试点后，居民找快递柜时间从平均3分钟降到1分10秒，电梯误按率从15次/天降到7次/天。