景区标识牌得写得清楚看得见，字体不能太小，关键信息得用大字标出来。比如出口、厕所、停车场这些地方，字得比普通路牌大两倍。颜色也要讲究，红底黄字最醒目，雨天雾天还要加反光条。多语言标识也得做，比如“请勿乱丢垃圾”要翻译成英文、日文、韩文。紧急出口、安全通道这些地方，标识牌得每天检查有没有损坏，一个月至少擦一次灰。

为啥这么搞？因为去年文旅部调查说，80%的游客觉得标识不清会迷路。有个景区试点放大标识后，游客问路次数少了三成，投诉率降了四成。比如黄山景区把厕所标识放大到50厘米高，结果当天游客平均找厕所时间从8分钟缩到2分钟。反光条防雾效果真管用，之前有游客在暴雨天撞到没反光的标识牌，现在要求所有户外牌必须带反光条。多语言标识更是刚需，上海迪士尼的统计显示，带中英日韩文的标识牌，国际游客满意度高15%。要是标识维护不及时，像之前西安某景区标识被涂鸦，当天游客流失了2000人，直接损失20万收入。所以这些规矩不是瞎定的，是看数据、看案例、看游客实际需求才定出来的。