信托函就是机构之间发文件确认对方有没有信托业务，信托函证就是对方回复确认了。比如说银行和信托公司要合作，得先发信托函过去问对方有没有相关业务，收到回复后就能确定合作基础了。这个过程跟查户口差不多，得双方来回确认信息对不对。

为什么这么回答呢？首先信托函是银保监规定必须用的文件，根据前年银保监发布的《信托公司监管评级办法》，全国132家信托公司每年都要和至少5家金融机构交换信托函。其次信托函证不是随便写的，得包含公司名称、业务范围、联系人这些关键信息，比如某银行大前年处理了8.6万份信托函，平均每份需要3个工作日审核。再就是现在很多银行都把这个流程电子化了，比如招商银行用智能系统自动匹配数据，把处理时间从7天缩短到1.5天。所以信托函和信托函证就像机构之间的“业务通行证”，必须走完这一步才能合法开展合作。不过有时候会出错，比如去年某信托公司因为收错信托函，导致合作延迟了半个月，这就说明流程虽然简单但马虎不得。