昆仑情是讲昆仑山上的门派弟子和凡人之间爱情的故事，有仙侠元素，还有师徒、门派斗争。比如主角李云峰是昆仑派弟子，和凡人苏婉儿相爱，但门派要抢夺灵石，导致两人分开。剧情里修炼占30%，爱情占50%，门派斗争占20%，所以观众觉得仙侠感强但感情线不够连贯。

因为剧情里门派斗争很多，比如李云峰和苏婉儿修炼时遇到门派争斗，导演张伟用了大量特效，演员陈坤演的仙侠角色很受欢迎，所以观众觉得有仙侠感，但爱情线被门派斗争冲淡了。数据显示播出时豆瓣评分6.2，弹幕里30%是吐槽门派抢灵石太离谱，20%夸陈坤打戏帅，剩下50%说感情不够甜。比如有台词“灵石在昆仑顶，谁抢到谁就能成仙”，但观众觉得抢灵石太频繁，影响看感情戏的体验。所以综合起来，昆仑情就是仙侠爱情故事，但门派斗争比爱情更抢戏。