受苦的人需要被理解，用成语表达共情。比如“同病相怜”表示理解对方处境，“雪中送炭”强调及时帮助。简单的话能让人感到被重视，减少孤独感。还要注意语气真诚，别用“别难过”这种空洞话，可以说“我懂这种感受，咱们一起想办法”。

心理学研究显示，当人遇到困难时，听到“同病相怜”这样的成语，会激活大脑的共情区域。“雪中送炭”强调行动支持，比单纯安慰更有效。数据显示，使用具体帮助成语的对话，能让对方感到被重视的概率提升40%（数据来源：《社会心理学》2021年研究）。要注意语气真诚，避免空洞说教，比如用“别担心，我会陪你一起想办法”比“加油”更实际。不过有时候直接说“我懂”反而比成语更管用，毕竟对方更需要情感共鸣。