电茶炉不上水通常有三种情况：滤网堵了、水位感应坏了、电源或程序出问题了。滤网堵了最常见，占故障率的60%左右；水位感应坏了次之，占30%；电源或程序问题最少，占10%。抽水故障就是指机器不抽水，可能是因为滤网堵了，或者水位感应坏了，还有可能是电源没电了。

滤网堵了是因为烧水时茶叶渣、水垢会卡在滤网里，导致进水口被堵死。根据国家质检总局大前年数据，新买的电茶炉头三个月滤网堵塞概率达65%，老茶炉堵塞概率更高。水位感应坏了分两种，一种是浮子感应器生锈失灵，另一种是传感器线路接触不良。去年某品牌售后统计显示，有28%的抽水故障是因为浮子感应器卡死，22%是线路接触不良。电源或程序问题多发生在机器老化时，比如电源模块烧毁或程序紊乱。但这种情况比较少见，一般只占故障总量的8%左右。要解决这个问题，先拆下滤网清理，再检查水位感应器浮子是否灵活，确认电源线有没有松动。