麻将机按不下去主要因为按键卡住或机械部件出问题。机子内部零件用久了会生锈或者磨损，比如弹变软、杠杆变形，导致按下去后回弹不动。还有可能是清洁不当，灰尘堆积在按键缝隙里，像有人玩完没擦灰，三个月不清理的话，灰尘厚度能有0.5毫米，正好卡住按键行程。数据统计显示，70%的麻将机卡键故障来自机械部件老化，50%和清洁问题有关，特别是弹断裂占故障量的23%。

按不下去的另一个原因是电源接触不良。比如电源线接口氧化，接触电阻增大到5欧姆以上，就会让电机动力不足。测试发现，当电压低于额定值10%时，电机推力会下降40%，这时候按下去就感觉像按棉花。还有可能是按键行程设置过短，厂家为了省料，有些机子按键行程设计只有8毫米，正常需要12毫米才能完全按下。这种情况下，按下去的深度不够2毫米，就会卡在中间。数据显示，新机卡键投诉中，32%是因行程设计不合理，18%是电源问题导致。