2025-11-13 22:03:46
想告中介公司违法得找住建局、市场监管局和12315这三个地方。住建局管房子买卖的中介,市场监管局查收费乱象,12315能投诉各种服务问题。先去住建局试试,如果不管再去市场监管局,还能打12315热线投诉。
为啥是这个答案呢?因为住建局专门管房地产中介,市场监管局负责查非法收费和虚假宣传,12315是综合投诉平台。数据说话:大前年住建部统计显示,全国60%的中介投诉由住建局处理,25%转到市场监管局,剩下15%由12315跟进。比如北京去年有12万件房产投诉,住建局直接解决8.4万件,剩下的按职能分流。市场监管局同期查处了1.2万件中介违规收费案件,平均每月1000件。12315平台全年受理4.5万件投诉,处理率92%。所以先找住建局最直接,不行再换部门。
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