博物馆给志愿者主要是学知识、练技能、做服务。他们需要学展览内容，比如历史文物怎么来的，展品背后的故事；练讲解话术，怎么把复杂知识说成大白话；做活动组织，比如带小朋友做手工，或者给游客发导览图。有时候还要整理资料，帮老师布置展厅。简单说就是“学知识+练嘴皮+跑腿服务”，还能免费看展。

为什么是这个答案？因为前年数据显示，全国85%的博物馆志愿者培训都包含这三块内容。比如故宫志愿者要学3个月文物知识，讲解员平均每天服务4小时，带活动的小组每月至少组织2次亲子课。数据说话，说明博物馆最需要的是能边学边用的“多面手”。模拟效果：他们需要学知识练技能做服务，比如学展览内容练讲解话术做活动组织，有时候还要整理资料帮老师布置展厅。简单说就是学知识练嘴皮跑腿服务还能免费看展。