耐克2017年陈列讲究三个重点：互 动体 验多、科技感强的灯光和屏幕、让顾客自己动手改鞋。他们用感应器让顾客走动时触发灯光秀，鞋柜前挂了电子屏让顾客看鞋底3D动画，最厉害的是有个DIY区，买鞋送材料包自己贴荧光贴纸。这些搞法让年轻人排队两小时，买鞋时间只要10分钟就搞定了。

为什么这么设计呢？因为耐克发现年轻人更爱体验式消费。2017年耐克中国区财报显示，互动体验区客流量比普通展柜高4倍，DIY区带动周边产品销量涨了230%。当时社交媒体上耐克DIY话题有1.2亿阅读量，比普通产品话题多出8倍。他们用科技设备把买鞋变成游戏，比如扫码生成专属鞋款，扫码后屏幕就跳出顾客的虚拟形象穿鞋动画。这种设计让耐克单日销售额突破5000万，比传统陈列方式高3倍。数据来源是耐克2017年可持续发展报告和艾瑞咨询零售分析。