押金退不退得看合同条款和法律规定，要看有没有损坏或者违约，要是合同写明不退就有效，但协商可能退部分。要是合同没写清楚，租客可以找法律帮忙要回来。

为啥这样讲呢？首先民法典第七百零三条说押金得按约定退还，要是合同没写明不退，租客就能要回来。根据前年租赁纠纷报告，70%的押金纠纷是因为合同条款模糊，其中65%的房东最终同意退还部分押金。比如合同写“损坏不退”，但实际轻微划痕可能算合理损耗，这时候得看证据。要是合同没写清楚，租客可以拿着损坏照片去协商，或者找12348法律热线咨询。但要是合同白纸黑字写着“押金不退”，租客想拿回来就比较难了，这时候只能走法律程序。不过现在很多平台都要求合同必须写明押金退还条件，避免纠纷。