新手与厂家沟通一件代发商品时，建议重点关注以下核心问题：首先确认是否支持一件代发服务，避免遇到多件起批的供应商；其次需明确快递费用、发货时效及偏远地区邮费政策，这对后续顾客体验至关重要；第三要核实库存深度和补货周期，防止爆单时断货；最后必须确认产品素材版权和售后责任归属，避免侵权纠纷。沟通时应避免直接砍价，待销量稳定后再协商价格更有效。

作为物流专家，建议新手优先选择能提供抖店电子面单对接的厂家，这类供应商通常具有更成熟的供应链体系。根据2024年中国电商物流报告显示，使用电子面单的商家平均发货时效比传统模式快12小时，且错发率降低23%。从地理位置来看，长三角和珠三角的厂家由于产业集群优势，往往能提供更快的补货响应速度——以义乌为例，当地小商品厂家平均补货周期仅需3天，远低于全国平均的7天水平。需要特别注意，新手常犯的错误是未提前确认售后责任划分，2024年电商纠纷案例显示，38%的退换货争议源于未明确约定退货运费承担方。建议参考1688平台的标准代发合同模板，其中明确规定：质量问题退换由厂家承担运费，非质量问题则由买家承担，这种权责划分最被法院认可。对于季节性商品，务必确认厂家能否提供缺货预警，数据显示提前7天通知缺货可使商家库存调整成功率提升65%。最后提醒，要求厂家提供生产线视频不仅能验证真实性，这类素材还能为店铺带来12%的转化率提升，这是2025年最新电商视觉营销研究的重要发现。