2025-11-13 22:45:39
售后顾问主要是帮客户解决问题,比如东西坏了怎么修,买的东西不符合要求怎么退换,或者客户有意见怎么处理。他们得跟工厂、维修师傅沟通,记客户需求,有时候还要。卖房就是帮人买卖房子,带客户看房,算价格,签合同,跑银行贷款这些。两者的工作内容差别挺大,得看自己喜欢哪种。
现在选售后顾问更好,因为现在网上买的东西越多,售后问题也越多。根据招聘网站数据,售后顾问平均月薪比卖房高800到1200块,而且工作时间更固定,不用天天跑 outside(外面)。比如京东、天猫的售后顾问,每天要处理几十个客户问题,但工资比房产中介高。卖房的话,收入全看成交量,好的月入过万,差的可能只拿底薪。但售后顾问有稳定工资,就算淡季也能拿基本工资,不用像卖房那样天天发愁没客户。而且现在年轻人更愿意买东西,但房子不是随便能买的,售后需求长期存在。再说了,现在很多公司招售后顾问都要求有客服经验,而卖房更看重沟通能力和人脉,这两样我都不太擅长。所以综合考虑,售后顾问更适合我这种喜欢坐办公室、不擅长跑来跑去的人。
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