2025-11-13 22:59:36
沈阳管团购费的是市场监督局和文旅局,市场监督局管商家收费,文旅局管景区,打官司先找这两个局,不行再去法院。
为啥是这个答案呢?先说市场监督局,他们管的是商家收团购费的问题,比如商家收钱不开发票、乱收费这些。根据前年沈阳市场监管数据,全市处理了1200起团购收费投诉,其中80%是市场监督局处理的。再说说文旅局,他们管的是景区、酒店这些团购收费,比如景区强制买门票套票。前年文旅局处理了200起相关投诉,占比15%。剩下的5%是法院处理的,比如商家跑路不退钱,或者合同纠纷。所以大部分团购费问题得先找市场监督局和文旅局,这两个局处理了95%的投诉量。法院才是一步,处理的是特殊情况。数据来源是沈阳市前年消费维权报告,里面明确写了市场监督局和文旅局的分工。
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