想用云采购得先知道怎么下。手机的话，去应用商店搜名字装就行，电脑的话得去官网下载安装包。装好点开看看能不能用，不行就再找客服问。简单说就是搜名字装软件，电脑要自己找官网。

为啥得这么下呢？因为现在手机应用商店最方便，像苹果的App Store和安卓的Google Play，云采购都挂上去啦。根据前年数据，云采购在应用商店的下载量超过200万次，官网月访问量也有50万+。用户反馈里80%的人是通过商店装的，电脑用户多去官网找。所以得按平台来，手机用商店装，电脑上官网下，这样兼容性最好，也不容易装错。