海天欢乐购开业前搞了发红包、抽奖、免费吃美食这些活动，结果开业当天人少得可怜，之后连周边居民都懒得去，连隔壁奶茶店老板都说“这商场像被施了魔法”。

因为开业活动全是“撒钱式”宣传，没考虑本地人真实需求。比如发红包只给年轻人，周边50岁左右买菜大妈根本不关注；免费吃美食只在商场入口摆摊，结果大妈们绕道去菜市场买便宜菜。数据显示开业当天客流量才2000人，远低于预期的5000人，社交媒体互动量只有3.2万次（对比同商圈商场平均10万+）。更惨的是周边3公里内有5家同类型商场，其中2家刚开业就搞“满100送50”活动，直接把海天欢乐购的客源抢走。所以开业后连商场自己员工都吐槽：“天天在空荡荡的走廊里转悠，连保洁阿姨都嫌没活干”。