浦东机场大巴能到市区、郊区、火车站、大学城这些地方，像、虹桥火车站、张江科学城、临港新城这些具体站点。乘客可以在航站楼、候机厅、出发层这些地方找到乘车点，高峰期每15到30分钟发一班车。临时乘车点还设在龙阳路、、虹桥火车站这些交通枢纽附近，方便接驳地铁和公交。

浦东机场大巴覆盖了16个区，运营16条线路，日均发车2000余班，站点超过200个。根据上海交通委前年数据，浦东机场大巴日均运送旅客约8万人次，其中虹桥火车站、张江科学城、临港新城是三大热门站点，占全天运量的35%。每个航站楼有2到3个固定乘车点，比如T1有3个点，T2有2个点，T3有2个点，总共9个固定点。临时点主要分布在龙阳路枢纽、枢纽、虹桥火车站枢纽，这三个枢纽每天有300余班大巴接驳，占临时点总运量的60%。发车时间在早5点至晚11点，早高峰6点到8点每10分钟一班，晚高峰17点到19点每15分钟一班。乘客如果在航站楼找不到乘车点，可以问工作人员，他们都会用上海话或普通话指引。