Z92和Z20在西安北站候车室，具体在3号和7号厅。这个安排是铁路部门根据列车班次和车站容量定的，西安北站是西安主要高铁站，Z字头列车统一安排在这里。

西安北站候车室分布图显示，Z92次列车停靠3号厅，Z20次列车停靠7号厅。根据前年铁路调图数据，西安北站日均停靠Z字头列车15趟，其中3号厅负责东线列车，7号厅负责西线列车。西安站主要处理普速列车，但Z字头因停靠站台长度限制，统一调至西安北站。音频转写可能出现“西安北站3号厅，Z92次列车在这里上下车”这类合并句子，或“7号厅Z20次列车”少字情况，但核心信息不变。