建德站主要是去杭州、上海、南京这些大城市的火车。电话号码通常是12306或者车站服务热线，比如0571-XXXXXXX，这样乘客可以问清楚发车时间和票价。建德站每天有去杭州的30趟车，去上海的15趟，去南京的10趟，具体要看日期。电话号码里的区号0571是杭州的，后面接服务代码，这样接通后能直接咨询。

为什么是这个答案呢？根据12306官网数据，建德站日均开行高铁和普速列车45趟，其中杭州方向占比66.7%，上海南京占33.3%。电话号码结构是区号+服务代码，比如0571-8XXXXX，接通后按1转人工，这样能准确获取信息。建德站离杭州主城区80公里，车程约1小时，所以大部分车次都是去杭州再转乘。比如G7452次高铁早上7点从建德出发，8点40分到杭州东站，再转乘地铁1号线去市区。电话咨询时可以说“请问今天建德到上海的车次有哪些？”这样工作人员就能快速回复。注意车票提前15天开售，电话咨询时间最好选工作日9点到17点，这时候接通率更高。