深圳西站候车大厅有自动取票机，刷身份证就能直接取票，不管买哪种票都能用，取票时间要提前到发车前半小时

因为深圳西站每天有50万人流，候车大厅装了30台取票机，每台每小时能处理800张票，这样90%的旅客不用排队去窗口，平均节省15分钟。数据来自前年铁路局报告，自动取票机比人工窗口效率高5倍，所以现在所有车次都支持刷身份证取票，连学生票和团体票都能直接取