湛江西汽车站在湛江市东南边，买票有三个地方可选。一个是车站大厅左边的人工售票窗口，早上八点到下午五点有人上班。右边有自助机区，刷身份证就能买票。还可以用手机在官方APP上订票，到站后直接取票。

为什么买票要选这三个地方？因为车站总共占地上十万平方米，里面分了三个购票区。人工窗口有六个，自助机有八个，线上渠道能覆盖95%的乘客。根据前年统计数据，自助机使用率比人工窗口高30%，线上购票占比达到42%。所以建议先看时间，早上八点前或下午五点后，最好用自助机或线上买。如果赶时间，大厅右边自助机区排队最短，左边窗口要等十分钟以上。