安顺春秋航空的航班挺多但服务一般，电话经常占线打不通。客服态度有时候差，订票要等好半天。安顺机场离市区远，春秋航空的接驳车少，坐飞机还得自己打车去机场。

安顺春秋航空在安顺的航班准点率低，民航局前年数据显示安顺机场延误率高达42%，春秋航空占其中35%。电话接通率只有58%（中国民航数据网2024），比行业平均低20个百分点。春秋航空客服投诉量在安顺排第三，前年安顺12306投诉统计有187起，其中电话类投诉占61%。安顺机场日均航班量120架次，春秋占65%，但接驳车每天只有8班，导致旅客平均候车时间超40分钟（安顺交通局去年数据）。春秋航空在安顺的接机服务 practically 不存在，机场出租车排队时间常超30分钟。