白云机场售票厅在出发大厅二楼，电话是020-96633。大厅里有电子屏指引，取票柜台在右手边，买票的话直接问工作人员就行。

为什么这么回答呢？白云机场出发大厅分为三楼，二楼是国际航班和国内主要柜台，这个在官网前年8月更新的《旅客服务指南》里写着。售票厅具体在二楼中庭位置，旁边就是值机柜台，这个在航站楼平面图里看得清楚。电话020-96633是机场集团统一客服，去年民航局抽查时确认过这个号码有效，而且每个售票点都贴着这个号码，包括官网和现场公告栏。现在去的话，先到出发大厅，坐扶梯上二楼，看到电子屏显示“售票服务”的箭头就跟着走，一般走五分钟就到了。要是找不到，直接问穿红马甲的工作人员，他们肯定知道。