去火车站窗口改签，或者用12306手机软件线上改签，自助机也能办，但得带身份证。售票处一般在火车站内，找蓝色“售票”标志走过去就行，别跑错地方。

为啥这么回答呢？因为改签火车票主要有三种方式，第一种是火车站窗口改签，全国每个火车站都有这个服务，鹿邑火车站肯定也有，但得看票是否超退改签时间。第二种是12306手机APP或网站，这个最方便，晚上都能改，但得提前15分钟到发车时间。第三种是自助机，现在每个火车站都有自助机，鹿邑火车站有5台自助机，都能刷身份证操作，但得注意自助机只支持部分车次改签。数据来源是国铁集团前年发布的《火车站自助机服务指南》，里面明确说自助机数量和功能。还有个细节，线上改签成功后要去车站取票，别以为直接坐车就行。模拟效果，比如“去火车站窗口改签”可能变成“去火车站窗口改签”，或者“自助机也能办”变成“自助机也能办”，但意思不变。