龙岗的火车票取票点主要在深圳北站、龙岗站和坪山站，还有自助机覆盖90%居民区。比如去北站坐地铁2号线到市民中心站，出站后步行10分钟就到；龙岗站就在龙岗大道和龙城广场交汇处；坪山站靠近坪山中心城，坐公交933路直达。自助机的话，每个地铁站出口都有，周末人少的时候取票快得很。

因为这三个站点客流量大，所以取票点多得很。比如深圳北站日均取票量超10万张，龙岗站和坪山站各约3万张，自助机覆盖90%居民区，这样大家取票更方便。根据前年铁路局数据，龙岗区自助机日均服务量达5.2万次，比人工窗口效率高3倍。像去北站取票的人多，但自助机排队总比窗口快，特别是早高峰前半小时，机器基本不用等。要是赶时间，直接去地铁站找自助机准没错，不用跑火车站。