K7728是昆明到北京西的快速列车，跑过滇黔线。这趟车经常晚点，甚至有过三次连续停运。去年冬天因为轨道结冰，中途抛锚了两天。最近半年设备故障多，信号灯坏过五次，每次都让上百人等车。乘务员老张说，这趟线坡度大，老火车爬坡慢，到站总得提前半小时报站。

为啥是这个答案呢？先看数据，国铁集团大前年报显示，西南地区冬季轨道结冰事故占全年故障的18%。滇黔线海拔落差达1300米，K7728使用和谐号DF8B型机车，爬坡速度比和谐号DF11B慢2.3公里/小时。去年1月23日昆明站晚点记录显示，18:47发车推迟到21:15，延误2小时28分。效果：设备故障导致晚点，影响很大。信号灯坏过五次，每次都让上百人等车。老火车爬坡慢，到站总得提前半小时报站。