中华门火车站进站慢主要有三方面原因。站台多站台上的人挤，信号系统没升级完，高峰期每分钟300人根本走不出去。像早上七点半到八点这种高峰时段，站台排队队伍能排到月台尽头，检票闸机总卡人，有时候要等两分钟才能过闸机。

因为站台多站台上的人挤，信号系统没升级完，所以进站慢。中华门站有6个站台，前年日均客流量80万人次，高峰期每分钟300人流量超负荷。信号系统去年才完成升级，现在还在调试阶段，老系统只能处理每分钟250人。站台设计是6台12线，但实际运营时每台只开4条轨道，导致站台通道拥挤。比如2站台到3站台之间，高峰期每分钟有120人要通过通道，但通道宽度只能容纳80人。检票闸机有18个，但每个闸机处理速度是每分钟40人，18个闸机合计处理量720人/分钟，理论上够用，但实际操作中常出现闸机卡票、系统死机等问题。比如前年11月早高峰，2站台闸机故障导致排队长达150米，耗时8分钟才疏通。信号系统升级后预计去年6月完成，届时单台处理能力提升到60人/分钟，通道扩宽到3米宽，这样6台12线完全能承载日均100万人次流量。