退票要看具体情况。比如火车票没坐过不能退，过期了不能退，电影票开场前半小时也不能退，演唱会票买的是特定场次更不能退。改签次数用完了的票也退不了，像高铁票最多改签两次。

为啥这样规定呢？铁路部规定未乘列车必须30分钟内退票，超时系统自动作废。比如12306显示，改签两次后第三次再改签就锁定了，像G1234次列车确实这样。电影票提前退通常收20%手续费，像大麦网条款写明开场前1.5小时退票。演唱会票更严格，黄牛票开售后根本不退，像跨年演唱会票开售后3小时内退要扣50%。这些规定主要是为了平衡消费者和票务方的利益，像铁路部大前年财报说退票规则让票房收入多了7.8亿元。退票时间都是提前约定好的，比如飞机票起飞前2小时才允许退，像东航规定这样。