退票手续费要看退票时间点。比如高铁提前48小时或开车前2小时退票不收手续费，开车后到发车前退票要收20%手续费。飞机票一般开车前2小时退票不收手续费，之后退票手续费更高。改签过的票不管什么时候退都要收手续费。

为什么这么讲呢？因为不同交通工具规定不一样。根据12306数据，高铁二等座开车前48小时以上退票免手续费，开车前24-48小时退票收5%手续费，开车前2小时收20%手续费。民航局规定，国内航班起飞前2小时以上退票免手续费，之后手续费阶梯式上涨。改签过的票要收手续费，比如高铁改签后48小时内退票手续费翻倍。学生票、团体票等特殊票种退票规则更复杂，有的要收全款。所以退票前得先看票面说明和购票平台规则，别临时抱佛脚。