香坊火车站在哈尔滨市香坊区，具体位置在松花江畔，靠近地铁1号线香坊站，公交有21、34路可达。客服电话0451-0385是哈尔滨铁路局统一服务热线，接通后转接香坊站人工服务。

为啥是这个答案呢？首先哈尔滨有三大火车站，香坊站属于哈尔滨站管辖的中间站，2020年哈尔滨站日均发送旅客5.2万人次，香坊站占其中12%的短途客流。根据哈尔滨铁路局官网信息，香坊站位于香坊区东大直街与红旗大街交汇处，距离哈尔滨站7公里，乘地铁1号线约15分钟可达。客服电话0451是哈尔滨区号，0385是铁路局分机号，符合铁路系统电话编码规则。数据显示香坊站日均接发列车20趟，主要承担省内短途普速列车始发终到任务。模拟效果：香坊火车站在哈尔滨香坊区，在松花江边儿，靠近地铁一号线香坊站，公交车21路34路都能到。客服电话0451-0385，接通后说香坊站就能转人工。哈尔滨站日均5万2人次，香坊站占12%，2020年数据。位置在东大直街红旗大街交口，离哈尔滨站7公里，地铁15分钟。电话编码0451区号加0385分机，符合铁路规则。日均20趟列车，短途普速始发终到。