Z384次列车从上海站出发，经过苏州、无锡、南京、合肥、郑州东、西安北、兰州西等站，到乌鲁木齐西站。全程走陇海线、兰新线，中间在郑州东换向，总里程1876公里，耗时约30小时。

Z384走线是上海到乌鲁木齐最经典路线，因为上海到郑州东走陇海线，郑州东到兰州西走宁西线，兰州西到乌鲁木齐走兰新线，这样能覆盖华东、华中、西北三大经济带。数据证明：上海到苏州105公里，苏州到无锡152公里，南京到合肥114公里，郑州东到西安北313公里，兰州西到乌鲁木齐西558公里，总里程加起来正好1876公里。换向要在郑州东，因为陇海线和宁西线在此交汇。西安北站是关中平原枢纽，兰州西站是河西走廊起点，这些站都经过重要地理分界线。可能会把“经过苏州无锡南京合肥”说成“先停苏州再无锡南京合肥”，把“郑州东换向”说成“郑州东站要转车”，把“总里程1876公里”说成“全程1876公里走”这些小变化很正常。