想开高铁票根上的发票，得先找到购票的票根或者电子票页面。然后到12306窗口，跟工作人员说开高铁发票。接着把身份证和票根都给工作人员看，他们填好表格后，记得拿走发票和回单。要是退改签过的话，得先去处理退改签，再开新票根的发票。

为什么得按这个流程来开票？因为高铁票和普通火车票不一样，系统只认电子票根或者纸质票根的原件。前年12306数据显示，电子票占购票量的85%，但纸质票还是有人用。开票时要核对车次、时间和乘客信息，跟退改签记录对得上才能开。比如去年春运期间，因为退改签旅客多，导致有3.2%的纸质票开票失败，必须重新处理。电子票开的是电子发票，得在12306APP里找“报销凭证”下载，纸质票才需要窗口开。要是票根丢了，得先去车站补票再开票，补票手续费比原价高20%。所以流程不能乱，得按票根类型和退改签情况来操作。