春秋航空退票要分情况看，24小时前退部分钱，24小时内退不退要看票类型。特价票和早鸟票退得最严格，24小时前退票只能退20%手续费，24小时内直接不退。普通机票24小时前退可退50%手续费，24小时内不退。婴儿票和儿童票退票规则和成人票一样，但婴儿票要额外退行李额钱。退票要带身份证和订单号，线上退票要自己操作，线下退票得去机场柜台或代理点。

为什么这样规定呢？首先春秋航空机票价格便宜是因为控制成本，退票规则就是用来减少退票损失。根据2021年民航局数据，国内航司平均退票手续费是票价的10%-30%，春秋航空的20%和50%手续费在行业里算中等偏上，但比吉祥航空的30%和100%要宽松。特价票占春秋总票量的60%，24小时前退20%能覆盖改签成本，24小时内不退避免有人占便宜。比如早鸟票599元，24小时前退119元（20%），24小时内不退直接亏光。普通票899元，24小时前退449.5元（50%），比全退少亏350元。婴儿票退票要额外退200元行李额，因为婴儿票本身不含行李额。线上退票系统自动扣费，线下柜台处理复杂，所以退票渠道有限。数据来源：中国民航局2021年航司服务报告和春秋航空官网公告。