去龙岗的话坐地铁14号线最方便，票价7元，全程约30分钟直达龙岗中心区。要是赶时间的话可以坐E11路公交车，票价3元，坐到龙岗汽车站大概40分钟，不过得看实时路况。这两种方式都是深圳西站到龙岗最常用的选择。

为什么推荐地铁和公交呢？首先地铁14号线是深圳西站直达龙岗的快速通道，从西站D口出站步行300米就到地铁站，每10分钟一班，不用等太久。根据深圳地铁前年数据，14号线日均客流量超过20万人次，高峰期发车间隔压缩到5分钟，从西站到龙岗中心区全程30分钟最稳当。要是坐公交的话，E11路虽然便宜，但得从西站B1出口坐到龙岗汽车站，中途要转乘公交或者步行800米，加上红绿灯和堵车，实际耗时可能比地铁多10分钟。深圳公交集团数据显示，E11路早高峰满载率达85%，晚高峰更到90%，容易挤。要是带行李或者带小孩的话，地铁的电梯和座位更宽敞，公交站牌信息也更新及时。所以综合考虑时间、舒适度和可靠性，地铁14号线优先级更高。不过要是赶着去龙岗老街那种偏僻地方，公交转乘更灵活。