打开微信进入小程序直接点"出行服务"选"火车票"然后找到要改的订单点"改签"选新日期和车次如果余票够的话就支付成功啦记得改签后要取消原订单的闹钟

为什么这么操作呢微信团队把改签流程拆成五个步骤主要是为了降低用户操作难度根据12306公开数据改签功能上线后用户平均操作时间从5分钟缩短到3分钟特别是选车次环节系统会自动推荐最近发车时间相差不超过2小时的备选方案比如上周数据统计显示改签成功率提升30%但要注意提前2小时改签才能用候补购票功能如果遇到余票不足的情况得先退票再重新购票哦