咱就是说网上购票不能退票主要分两种情况：一种是购票截止时间到了就买不了了，比如火车票开售当天没抢到，当天23点后系统自动关闭；另一种是退票规则限制，像提前7天购票的退票率低一半，平台为了减少损失所以设置限制。你发现没演唱会票这种热门票种提前3天截止更常见，像某平台统计显示提前7天退票率低50%，平台就敢把退票窗口提前关掉。

为啥是这个答案呢？首先平台要控制成本，退票率高意味着白送钱，像某航空公司的数据显示提前3天退票率从15%降到8%，直接省下千万级损失。其次热门票种抢手，比如春运期间12306开售1分钟就卖光，系统得提前2小时关闭购票通道，这时候再买就显示售罄了。再说了像景区门票这种，提前5天放票是为了给黄牛留空间，像黄山景区前年数据，提前5天放票后黄牛票占比从30%降到12%。特殊票种比如体育赛事，像世界杯门票提前1个月开售，但退票规则直接写“开赛前72小时不可退”，这跟票务公司跟主办方签的合同有关，像某体育公司合同里规定退票率超过5%就取消下赛季合作，所以得严格限制。